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        生活中的“黑科技”越來越多

        來源:重慶日報 發布時間:2019-08-14 06:52 瀏覽次數:
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        重慶旅游云公司工作人員正對旅游咨詢服務機器人進行測試,讓游客能得到更智能化的服務體驗。羅斌 攝

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        渝北區騰芳大道“智慧公廁”里的人臉識別供紙機。崔力 攝

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        在重慶機場T3航站樓安檢通道內,自助行李托運系統可自動收回行李筐,極大提高效率。羅斌 攝

        科學技術從來沒有像今天這樣深刻影響我們的生活。

          2017年以來,伴隨著國內外互聯網巨頭、科技巨頭和眾多創業公司競相入局,全球范圍內掀起了前所未有的人工智能熱潮。

          如今,人工智能正與互聯網、大數據、云計算和物聯網、5G通信技術等新興信息技術相結合,悄然滲透社會生產生活諸多領域,給我們帶來了意想不到的變化。

          我們突然發現,車、船、酒店、機場、銀行、景區、小區、農貿市場、公廁等很多地方,突然變得有“智慧”了——

          沒有駕駛員,車、船照樣能安全行駛;走進銀行,只需刷一下臉,就能獲得量身定制的理財方案;入住酒店,只需動動口,就能打開窗簾和電燈、調節空調溫度……

          公廁 智能除臭機除臭讓市民舒心

          仙桃街道騰芳大道的渝北體育館附近,流動人口眾多,但這里以前沒有修建公廁。今年6月,這里投用了一座“智慧公廁”。公廁的各種“黑科技”讓市民如廁非常舒心方便,引來許多點贊。

          這座“智慧公廁”有多高級?8月12日,記者前往打探了一番。

          記者剛走進這座公廁,就看到墻上掛有電視機顯示屏大小的公廁智能控制系統。該系統采用了云計算、紅外線感知、環境感知和無線傳輸等先進技術。市民通過大屏幕,可以一目了然看到每間廁所的溫度、濕度、臭氣濃度和蹲位使用情況。

          “這座公廁有許多新設備。比如,我們進去的時候,可以提前看屏幕。如果有人,它能夠提示我們,讓我們暫時坐在一樓的如廁等候區等候。這樣就避免了進去擁擠,既方便又省心。”前來如廁的居民范婆婆說。

          除了公廁智能控制系統,這里還設置了另一項高科技產品——人臉識別供紙機。騰芳大道體育館公廁有兩層樓,22個蹲位,每層樓都設有人臉識別供紙機。記者站在一樓的人臉識別供紙機前,短短3秒,機器就吐出一張70厘米長的手紙。“為避免紙張浪費,我們設置了取紙時限,如果要再一次取紙,必須間隔十分鐘時間,或者采用手機掃描二維碼的方式取紙。”公廁保潔人員康阿姨說。

          不僅如此,這個機器還可自動監控紙卷余量,如果紙張即將用完,會提示維保人員及時更換。

          在每個蹲位背后,都有一個類似空調柵欄的裝置,這種柵欄連接了純植物液智能除臭機。除臭機里添加了純天然植物原液,具有除臭、抑菌、加濕等功能,還可以去除PM2.5顆粒。

          值得一提的是,騰芳大道體育館公廁安裝有微水發電系統。市民洗手后的廢水通過微水發電系統發電,產生的電能可以用于公廁照明和設備運行,節約不少電費。

          據渝北區城市管理局人士介紹,目前渝北區有兩座公廁采用了“智慧公廁”的先進技術。將來更多“智慧公廁”建成后,它們可以聯網。一旦某個公廁蹲位占滿了,市民只要下載相應的公廁App,公廁智能控制系統就會向他們推薦附近的廁所。

          機場 機器人輔助查驗讓旅客出行更便捷

          行李自助托運、全流程追蹤系統以及即將啟用的機器人輔助查驗……自去年首屆中國國際智能博覽會后,重慶機場新添了不少“黑科技”,讓市民出行更便捷。

          “旅客您好,行李物品請接受海關檢查。”8月5日,記者在重慶機場T3航站樓看到了正在調試的智能輔助查驗機器人。

          “好萌呀!”在場不少旅客難掩對它的喜愛。“重慶機場根據邊檢、海關等部門的需求,專業定制了一批機器人。通過運動控制技術、智能語音識別技術和室內定位導航技術,機器人可在聯檢區城為旅客提供便捷化服務。”機場工作人員告訴記者。

          查驗機器人除了在外表上是一個“乖巧寶寶”,還有很多實用的功能。例如,機器人可以為旅客提供咨詢服務、值機區域引導與自主巡航,甚至能用多國語言跟外籍旅客對話。

          “智博會期間,重慶機場將在出入境大廳設置2臺邊檢輔助查驗機器人與2臺海關輔助査驗機器人。”工作人員表示,邊檢輔助查驗機器人可以幫旅客打印入境信息卡片,引導旅客通關。海關輔助查驗機器人可實現紅外低溫探測、核輻射探測和自助申報功能。

          除了即將啟用的機器人,市民對重慶機場的自助行李托運系統也頗為期待,目前該系統再次升級,只需3步就可以自助托運行李。

          第一步,旅客在自助值機服務設備前掃描或者輸入證件號碼,確定自己的座位后,就能在設備上打印登機牌。接下來,旅客打印好自己的行李條,撕下RFID條碼粘貼在行李箱表面,將行李條碼拴掛在行李箱把手上。在核對行李信息后,旅客將行李箱按照提示的方位放入傳送帶上稱重并進行安檢,檢查合格后,會有語音提示“您的行李已完成托運”。最后一步,旅客只需取走行李提取聯,即可前往安檢和登機口。不過,充電寶、鋰電池和打火機不能托運。

          值得一提的是,目前重慶機場已經與蘭州機場共同搭建了數據傳輸共享平臺,重慶至蘭州航線的行李全程可追溯。“去年行李托運系統只實現了重慶機場區域內的追蹤,只覆蓋了從機場分揀到裝載上機的流程。”工作人員介紹說,現在行李抵達目的地直至顧客提取的全流程都可以追溯。

          目前,自助行李托運系統位于T3航站樓出發5號門,自助值機及行李托運時間為航班起飛前60分鐘至300分鐘。該系統暫不支持國際、港澳臺航班辦理,中轉聯程旅客、無人陪伴及其他特殊旅客也暫時不能使用。

          景區 可人機互動的智能導游機即將亮相

          老家在山西,上大學在北京,現在重慶沙坪壩上班的王晶亮,今年夏天接待了許多來重慶旅游的老鄉和同學。

          “以前最怕去白公館、渣滓洞,人太多了,擁擠不堪。”王晶亮舉起手機說,“今年輕松多了,門票網上預約,可精確到具體的時間段。因為控制了總人數,現場也沒那么擠,體驗感好多了”。

          無獨有偶。今年暑假,家住永川區的李女士也驚奇地發現,樂和樂都主題公園變了:哪個區域游客多了,手機就會收到信息,引導前往游客較少的區域;園區內的衛生狀況也更好了,垃圾桶滿了會自動報警,垃圾能及時得到清理;觀光車的運行也很準時、到位,再沒有出現等很久坐不到車的情況。

          “感覺園區反應很快,越來越聰明了!”李女士開心地說。

          王晶亮和李女士的感受,源于重慶智慧旅游的打造。

          今年元旦,“全市文化旅游預約平臺”在紅巖聯線上線,實現門票網上預約。半年多來,該平臺已累計服務游客500多萬人次,極大提升了景區管理秩序。

          今年3月,樂和樂都主題公園上線了“文旅AIOT管控平臺”,研發了安全管理、流量管控、能耗管理、車船管理、應急救援、精準營銷等模塊,能提升景區管理效率,降低運行成本,增強游客體驗,實現人、財、物的“可視、可控、可管”。

          “AIOT管控平臺是去年洪崖洞流量監控平臺的升級版,它除了可監控人流量、旅客的舒適度,還賦予了更豐富的功能。”重慶旅游云信息科技有限公司(以下簡稱重慶旅游云公司)相關負責人告訴記者,該系統在樂和樂都上線后,樂和樂都的人力成本下降了5%,游客滿意度提升了8%。

          據介紹,作為重慶旅游集團的全資子公司、我市文化和旅游產業智能化創新應用平臺,重慶旅游云公司自去年首屆智博會后加快了“智慧旅游”的步伐,一方面,搭建起全市“文旅云”大數據平臺,為職能部門提供數據支撐、為從業者提供數據咨詢服務。

          另一方面,在具體產品上,重慶旅游云公司除了成功研發“文旅AIOT管控平臺”、“全市文化旅游預約平臺”,升級“全市文旅商品交易服務平臺”,還與科大訊飛共同研發“智能導游機”。該導游機具有智能感知、AI語音交互、多語種切換、跨境支付等功能,第一批樣品即將亮相本屆智博會,并于近期在紅巖聯線、三峽博物館等場館落地。

          “這些智能化的工具,正逐步落地到重慶工業博物館、三峽博物館、自然博物館、紅巖聯線等。重慶的文化和旅游景區正越來越智能,下一步還將更加智能!”重慶旅游云公司負責人說。

          市場 智能稱重和電子支付讓群眾買菜更方便

          最近,重慶出現一個新的“智慧產品”——智慧農貿市場。今年7月,重慶首家標準化“智慧農貿市場”——“佰年供銷”智慧化農貿市場在沙坪壩區下土灣路亮相,實現了智能稱重、電子支付、食品溯源等智慧化功能,方便市民消費的同時,還能進一步保障食品安全。

          這款智慧化公益性農貿市場由市供銷合作總社、市農產品集團打造。市場實現了交易流程數據化,即為每戶商戶都配置了聯網電子公平秤,將農產品單價、重量、價格等信息直接傳送至消費者面前。同時,消費者通過智能顯示屏進行掃碼支付,免去了過去找零錢的煩惱。

          同時,商品交易總量、筆數、金額、品類占比等重要數據,也將傳輸至終端智慧監管屏,并形成大數據分析報告,從而指導商戶的經營計劃。

          黃阿姨在這個農貿市場經營菜攤已有30年。她回憶,過去農貿市場又臟又亂,隨處可見塑料垃圾和剩菜葉子,現在干凈整潔的環境讓她很是欣慰。最讓她滿意的是,市場為商戶免費配置了電子秤,她只需在電子交易系統中預先輸入蔬菜單價,在交易時,將商品放在秤上,顯示器就會直接顯示價格和收款碼。“這樣方便多了,也不用跟別人討價還價,因為我們給出的價格都是最優惠的。”黃阿姨說。

          值得一提的是,該市場還專門設置了農藥殘留檢驗室。管理方會在每天抽檢市場內經營的農產品,并實時將抽檢數據在顯示屏進行公布,以供查詢。如果消費者買到不放心的農產品,也可以交由檢驗室進行檢驗。一旦檢驗不合格,市場管理方會對商戶進行考核“扣分”,多次出現問題的商戶將被淘汰。

          此外,在農貿市場的每一筆交易,消費者都可獲得具有追溯代碼的小票,可憑小票通過市場公開查詢系統、微信公眾號等公共信息平臺對商戶經營的商品進行追溯,查詢問題源頭。

          據悉,未來兩年,主城區內還將打造100個這樣的智慧化農貿市場。

          商場 探測器隨時監測溫度讓顧客不冷不熱

          8月初,重慶終于“入夏成功”。正午的江北觀音橋,室外溫度超過40攝氏度。

          為吸引顧客,各個商場都冷氣十足。但大部分商場“冷熱不均”,即有的地方冷氣太足了,吹得人禁不住打哆嗦,但有的地方又太熱了,人還會冒汗。

          為啥?原因很簡單:商場設定了統一且固定的空調溫度值,顧客多的地方熱,顧客少的地方冷。

          這是包括商場在內的公共場所面臨的共性難題。一般的解決之道是派人手持溫度計隨時隨地打表監測,然后指揮后臺調節空調溫度。對物業管理方來說,這份額外的工作需要增加人力成本,對用戶來說,人工調節溫度,中間有時間延遲,體驗感自然就降低了。

          不過,在觀音橋,大融城可沒有這樣的煩惱。記者現場體驗發現,在這座商場的每個角落,溫度都讓人很舒適,不冷不熱。

          這源于商場內不同監控點安裝了上千個溫度探測器。溫度探測器隨時監測溫度,第一時間把溫度數據反饋到智能管理平臺,后臺自動對空調進行調節。換句話說,商場內不同的位置,根據不同時間段,人流量不同,出風量不盡相同。

          用戶體驗舒適,對商場物管方來說,工作效率大大提高。大融城溫度智能調節的技術供給方,是特斯聯科技。他們是怎么做到的呢?簡單地說,根據項目負荷變化趨勢,制定冷站設備和空調機組的節能運行計劃。在實現能耗的自動可視化和能源消耗趨勢分析后,特斯聯科技將運行數據上傳到云端,在云端進行大數據分析,最終目標是實現機器自動學習,應用于樓宇的智能運行。

          人工智能與物聯網相結合,是人工智能所找到的新的應用場景,業界稱為AIOT。作為光大集團新科技板塊代表企業的特斯聯科技,是AIOT領域內的獨角獸企業。7月25日,重慶市政府與光大集團簽訂戰略合作協議,雙方在金融、環保、旅游、康養、科技創新等領域加強全面合作。最新的消息是,由特斯聯科技負責的光大科技新城項目,目前已經正式啟動。


        大爷操影